En The Milk Company, valoramos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal en conformidad con la legislación mexicana y mejores prácticas.

Datos que recopilamos

Al interactuar con nuestro sitio, recogemos datos personales para fines específicos y transparentes.

• Información de contacto proporcionada directamente: nombre, correo electrónico y número telefónico.
• Datos de navegación, preferencia de idioma y cookies para optimizar tu experiencia.
• Información de comunicaciones si solicitas contacto, asesoría o respondes encuestas en el sitio.
• Datos opcionales cargados al rellenar formularios o enviar documentos voluntariamente.

Cómo utilizamos tus datos

Empleamos la información de manera responsable y segura, solo para los fines previstos al comunicarte con nosotros.

• Ofrecer atención personalizada y dar respuesta a tus peticiones o solicitudes de información.
• Mejorar nuestros servicios y funciones digitales adaptando la experiencia del usuario.
• Cumplir con requisitos legales y normativas de protección de datos en México.
• Enviar comunicaciones informativas o alertas, solo si otorgaste tu consentimiento expreso.

Base legal para el tratamiento

Nos apoyamos en fundamentos legales claros para el procesamiento de todo dato personal recopilado.

Tratamos tus datos sólo con tu consentimiento, la ejecución de servicios solicitados, interés legítimo o cumplimiento de normatividad vigente en México.

Con quién compartimos

La protección de tus datos es prioridad; compartimos solo cuando es estrictamente necesario.

• Proveedores tecnológicos o de soporte estrictamente para operar el sitio, bajo medidas de confidencialidad.
• Autoridades regulatorias, únicamente si la ley lo exige o ante procesos legales vigentes.
• Para responder emergencias o prevenir fraudes bajo solicitud fundamentada.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tu información, previniendo acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos ARCO conforme a la ley mexicana de protección de datos.

• Acceder a los datos que poseemos sobre ti y verificar su tratamiento.
• Solicitar rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar cancelación de tus datos cuando lo permita la ley.
• Oponerte al tratamiento o revocar consentimientos previos, bajo ciertas condiciones.

Política de cookies

Utilizamos cookies funcionales y de análisis para optimizar experiencia. Puedes limitar su uso desde el navegador.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto legal

Para dudas sobre esta política o tratamiento de datos personales, contáctanos por estas vías.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar este documento. Los cambios serán publicados en esta página.